提到孤兒保單，百度百科是這樣定義的：由於原保險公司營銷人員辭職等原因，造成客戶保單無人管理和服務，這種保單就是孤兒保單。我想這應該是內地保險公司這樣定義的吧，但是香港保單卻不是這樣的，因為兩地保險由於各種原因造成差異巨大，所以香港保險孤兒保單跟內地孤兒保單的產生是不一樣的，今天我們就給大家說說香港孤兒保單的產生的幾種原因。
一、孤兒保單的危害
隨著內地人越來越多的去香港買保險，而且最多的就是重疾險和高端醫療保險，而這類的保險保單比儲蓄險要複雜的多，不管是前期還是保單簽訂後的服務，都是很重要的，因為涉及到重疾險理賠和住院理賠，就非常需要專業代理人去跟進這些事情，如果您的保單變成孤兒保單的話，那這些服務只能由客戶中心來完成，要知道客戶中心每天是要面對很多客戶諮詢的，而且很多東西也替代不了代理人，所以選擇一個專業的代理人是非常重要的，重疾險畢竟是很長年限的，很多都是跟人一輩子的，所以未來的各種售後服務非常重要，不要讓您的保單變成孤兒保單。
二、返傭金造成香港孤兒保單
前段時間我發表過一篇文章，大概意思就是一個談了很久的客戶，終於下決心來簽單，但在簽單的前晚，給我打電話說，可不可以返傭金給他，我一聽這個問題，覺得很驚訝，怎麼會有這種想法呢？於是仔細詢問才得知，一個香港保險經紀公司跟他說，只要通過他們那裡買，可以返一定金額的傭金，客戶於是被說動，打算去那邊買，我只能放棄，因為我不會做違法的事情。有人說返傭金怎麼會造成孤兒保單呢？事實是這樣的，如果您返傭金給客戶，萬一哪天您返傭金的行為被查出來，你的保險持牌會被吊銷，當然你也就不能在保險公司繼續工作了，您的所有保單都會被列為孤兒保單，曾經你服務的保單，現在都是無人管理的狀態，即使保單還生效，但是已經是孤兒保單了。
三、非法購買渠道造成香港孤兒保單
經常接到一些客戶前來諮詢查詢保單的問題，一般我會問他們，為什麼不去找你們服務的代理人呢 ？
他們說：不知道找誰？
我：那您的保單是在哪裡買的呢？
他們說：保單是在內地一些網上搜集到理財網站上聯繫到他們買的，他們說自己是代理人，可以代理和銷售香港保險，所以就在那裡買的。
我：無語了。
以上就是一些內地非法第三方機構違規代理和銷售香港保險，是非法的，是孤兒保單造成的根源。
國內所謂的第三方理財，非法代理香港保險，終於一個個被抓, 一個個倒閉，試問那些曾經通過國內第三方理財機構買的單，以後誰來理賠服務呢，瞬間秒變孤兒單。記住一定要找保險公司自己本身的保險代理人，他一定具備香港身份證和持有香港保險牌照。
四、正確購買香港保險的渠道
這個問題，我們之前說很多次了，這裡就不再說明了，有興趣的朋友可以去翻翻我們之前的文章：選擇香港保險代理人是您購買香港保單最明智的決定
五、總結
保險的作用，就是買個安心，買個保障，買個服務，不貪便宜，讓保單真正能發揮它的作用，才是最終的目的，選擇選擇購買渠道是很重要的，也是前期最需要自己關注的。
