以前買保險,只能找保險顧問或中介人(代理或經紀)。不過,自從虛擬保險公司進場及傳統保險公司數碼化後,不少消費者改以網上投保。那麼虛擬保險與傳統保險的區別是什麼呢?
虛擬保險優點
虛擬保險優點:方便
透過網路,買家可以隨時隨地投保。即使足不出戶,躺於梳化上,也可以輕鬆買保險。
虛擬保險優點:審批快
如果是購買一些簡單保險產品,核保過程最快可以即日完成。不過在一些特殊情況(例如恒生18萬保障事件),審批可能長達兩星期以上;另外短期儲蓄保險有時亦需2至3日審批。
虛擬保險缺點
虛擬保險缺點:缺少顧問提供專業意見
傳統銷售時,持牌顧問可以助消費者了解複雜的產品條款、評估個人需要和財務情況,從而了解產品的適合性。反之,虛擬保險的買家則只能自行了解條款,有時容易引起爭議。
虛擬保險缺點:產品種類較少
虛擬保險公司主要提供結構簡單的產品,例如定期人壽保險、定期危疾保險等。如果想選擇其他類別的保險,如終身危疾保險,只能經傳統顧問投保。
虛擬保險缺點:索償靠自己
虛擬保險產品,索償時需親力親為,不論是填表格和集齊文件,只能找客服提點,沒有顧問代為辦理、幫手執漏。
以上就是虛擬保險和傳統保險中介的區別?相信大家在購買保險時可以做出正確的判斷。