由於疫情導致「封關」持續，香港保險業首當其衝。根據香港保監局最新公布的數據顯示，去年內地訪客來港投保的新造保單保費同比大跌84.3%至68.24億港元，創下2011年以來的新低，佔個人業務總額的比重則跌至5.1%。
期內長期業務（不包括退休計劃業務）的新造保單保費亦跌22.8%至1334億元，約98%以非整付方式支付，而危疾、終身壽險及醫療保險佔比分別為48%、36%和8%。其中，去年第四季度，內地訪客新造保單保費僅為3.17億港元，同比銳減95.7%，但環比則增長19%，這意味長達五個季度連續下挫出現逆轉。
兩大龍頭業務受挫
事實上，由於訪港內地遊客人數銳減，對香港各大保險業龍頭的業績也帶來極大的衝擊。據友邦保險披露的數據顯示，去年香港市場的新業務價值同比大幅減少66%，年化新保費亦下跌逾50%至11.38億元，新業務價值利潤率由66.1%下滑至44.7%。友邦表示，自去年2月起內地與香港之間通關受限，導致內地訪客的新業務銷售幾乎陷入停頓。
友邦保險香港及澳門首席執行官陳榮聲透露，目前澳門的內地訪客業務佔比，已回到與疫情前相若水平，但澳門業務規模相比香港市場較小，不能彌補香港業務的減少，這也表明一旦恢復「通關」，內地訪客的業務將會回歸。
據了解，友邦已經為原來專註於內地訪客業務的代理，提供培訓發展香港本地市場，去年下半年香港本地客戶的年化新保費同比雙位數增長，而該行去年代理人數也增加了22%，有助在本地市場長期增長。
英國保誠此前公布的業績也顯示，去年集團亞洲全年保費等值銷售額同比減少28%至36.96億美元。香港保費等值銷售額達到7.58億美元，同比下挫62%。
根據香港的監管要求，香港的保險從業員不能到內地推銷保單並與客戶簽約，內地居民購買香港保險必須親自來香港簽單。因此，香港大型保險公司接待內地客戶的服務中心，大多數設於尖沙咀及銅鑼灣等核心商業區。
香港某外資保險公司的代理向記者透露，她所在的團隊共有1000多名代理，曾經承擔著這家外資保險公司60%以上的業績，主要客戶都是來自內地的高凈值人群。受疫情影響，內地客戶不能過來，「我們這些港漂代理都希望能轉型挖掘香港本地客戶，但現在香港整體經濟環境不景氣，失業率持續上升，本地市場銷售也很難打開局面。」她無奈地說。
冀望「跨境保險通」
近年來，內地遊客在香港除了購買奶粉、化妝品、名牌鞋包外，在購物單上還多出了一項：保險。21世紀經濟報道記者翻查數據顯示，2011年到2015年內地訪客新單保費一直保持穩定增長之勢，分別為63億港元、99億港元、149億港元、244億港元、316億港元，到了2016年保費飆增至727億港元，內地訪客佔個人業務總額的佔比也在當年激增至40.59%。
然而，自2017年起，香港保險市場開始迅速降溫。2017年-2018年，內地訪客新單保費逐年分別收縮為508 億港元、476億港元。
全國政協經濟委員會副主任、友邦香港區域執行總監容永祺在今年「兩會」期間帶來了《關於加快實現大灣區保險服務中心及推進落實跨境保險通的提案》，建議加快實現粵港澳大灣區保險服務中心，並在「跨境理財通」出台後，推進落實「跨境保險通」。
他指出，滬港通、深港通自推出以來平穩運作，市場反應正面，希望加速實現「保險通」。他建議，參考跨境理財通，為購買跨境保險產品設每年保費個人額度5萬美元，將來理賠、取消保單時取回的現金價值，或保單期內提取自部分現金價值及紅利，將透過封閉式資金管道，經大灣區保險服務中心或銀行體系，賠償或退回給投保人。
