業內人士介紹，新增客戶主力依然是廣東地區居民，因廣東居民對香港保險認可度較高，更多地選擇了健康險，包括重疾險以及醫療險等險種，都深受著內地客戶的青睞。為什麼香港保險能得到內地客戶一致的認可？
業內人士表示，香港保險除了自身的保障範圍廣、保費便宜、分紅收益高、理賠方便等優勢，其保險經紀人的素質以及專業高也是一大原因。據香港保險資訊網所了解，關於香港保險的第三個優勢中，是服務好。這一點上，不少投保者的朋友買過香港保險，理賠過程都非常順利，好就好在所有情況都是事先聲明，沒有事後扯皮的情況出現。
香港保險行業的成熟度更高，保險經紀人終身跟隨保單，所以給人的感覺是流程清楚透明，服務意識很好。但有一點香港投保者不能忽略的是，香港保險的所有保單，都需要本人親自到香港去簽署，否則是不合法的，其實這還是蠻大的一項成本。而且如果平時不是居住在香港，保險公司的後續服務，相對也比較麻煩一些。
