投訴涉及香港保險代理人、其負責人或業務代表的行為操守，可向香港保險業聯會成立的保險代理登記委員會提出。其聯絡資料為：
| 郵寄： | 保險代理登記委員會 香港灣仔駱克道353號 三湘大廈29樓 |
| 電話： | (852)25201868 |
| 傳真： | (852)25201967 |
| 電子郵箱： | hkfi@hkfi.org.hk |
投訴涉及保險經紀，其行政總裁或業務代表，而該名保險經紀為獲認可保險團體的成員，則可向有關的獲認可保險經紀團體提出。www.hkinsu.com
| 郵寄： | 香港保險顧問聯會 香港炮台山電氣道183號 友邦廣場3407室 |
| 電話： | (852)28829943 |
| 傳真： | (852)28902137 |
| 電子郵箱： | info@hkcib.org |
| 郵寄： | 香港專業保險經紀協會 香港中環德輔道中141號 中保集團大廈25樓2507-8室 |
| 電話： | (852)28698515 |
| 傳真： | (852)27702372 |
| 電子郵箱： | info@piba.org.hk |
涉及保險中介人的投訴應先向規管他們的自律規管團體提出，它們分別是保險代理登記委員會、香港保險顧問聯會及香港專業保險經紀協會。在自律規管制度下，這些團體須制定有效程序，以適當處理投訴。若你對自律規管團體處理投訴的方法感到不滿意，可向保監處尋求協助。我們會在《保險公司條例》的權責下，儘力予以協助。
