疑問：中國法律規定保險公司不允許倒閉，監管嚴格，而在國外即使像友邦，富通這樣的大公司2008年也險些倒閉，香港的小保險公司風險更大。
解答：全世界的人壽保險公司都是不允許倒閉的，否則就不會出現美國雷曼兄弟經營的400家銀行和美國友邦AIA一起到了破產的邊緣，而美國政府沒有伸出援手去挽救雷曼兄弟的400家銀行，任由銀行倒閉；而美國政府出錢收購了友邦保險85%的股權，不允許友邦保險公司倒閉。保監處規定經營不善的保險公司會有再保公司或者其他規模大的保險公司收購繼續經營，以確保客戶的權益。所以客戶最多只會因保險公司經營不善損失紅利收益，但保障類投保保額肯定是100%得以保障的。
疑問：香港的保險公司是否也有破產的風險？
解答：對於人壽保險，香港政府對於香港保險業的監管非常嚴格，每出售一份，香港保險監理處都會要求香港保險公司把該份保單80%價值的資產維持在香港，以便更好的保障投保人的利益。如果在香港有人壽保險公司經營不善，瀕臨危機，香港政府即會出面，讓有財政實力的保險公司兼并該保險公司，保障香港出售的人壽保單不受損失。香港政府也正在設立香港人壽保險再保險基金，用以擔保擔保香港出售的每一份人壽保單。
疑問：為什麼說免責條款最能非常直觀的體現內地與香港保險產品的差異？
解答：國內與香港保險公司較為常見的責任免除條款的對比表
內地保險公司平X人壽責任免除條款：
因下列情形之一，導致被保險人身故的，我們不承擔給付保險金的責任：
（1）投保人或受益人的故意行為；
（2）被保險人故意犯罪或拒捕，故意自傷；
（3）被保險人服用、吸食或注射毒品；
（4）被保險人在本主險合同生效（或最後復效）之日起2年內自殺；
（5）被保險人酒後駕駛、無合法有效駕駛證駕駛，或駕駛無有效行駛證的機動交通工具；
（6）被保險人患艾滋病或感染艾滋病病毒期間；
（7）戰爭、軍事行動、暴亂或武裝叛亂；
（8）核爆炸、核輻射或核污染。
發生上述第（4）項情形，本主險合同終止，我們退還本主險合同的現金價值。
發生上述其他情形，本主險合同終止，如果您已交足2年以上的保險費，我們退還本主險合同的現金價值；如果未交足2年的保險費，我們在扣除手續費後退還保險費。
香港保險沒有免責條款，受保人於保單生效日一年之內自殺，槍斃不保之外，無論什麼情況的生命離世都可以獲得理賠。
疑問：為什麼國內保單保費比香港的高，但回報反而較低？
解答：首先，國內政府對保險公司的監管比較保守，所以公司在投資方面限制比較多資金不能做境外投資，不能最有效的進行投資；再者，兩地的保險公司的費用結構也不一樣，由於香港保險公司的業務質量較好可在全世界任何一個國家進行投資，所以費率和分紅都對客戶更有利。
香港是世界三大國際金融中心之一，金融服務的競爭激烈，產品當然更有優勢，國內居民到香港投保，用國內同樣的保費，可以得到更高的保額，條款完善，理賠容易，保障更全面（例如國內一些保險公司的重疾險是保40+10種重大疾病，而香港的重疾險保56+39種）
疑問：內地客人來港購買保險，需要攜帶什麼？
解答：內地客人來港投保，需要攜帶本人的港澳通行證（或護照），身份證；如果夫妻互保，需要結婚證或戶口本；如果為孩子投保，需要孩子出生證等。（帶有銀聯標誌的銀行卡刷卡繳款）
疑問：國內客戶香港投保，需要哪些條件？
解答：
A、有合法證件來香港簽署保單。
B、對香港的制度有基本了解。
C、投保人健康符合投保要求。
疑問：內地居民投保香港步驟是什麼？
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疑問：買香港保險前，至少應該知道那幾件事？
解答：決定買香港保險前，一定要問自己：
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由於保單售後服務是一個長久的過程，所以建議：資深的代理人那裡購買保險，這樣售後服務才有保證！因為買保險，實際上買得的是「服務」。
疑問：來港投保走自助過關通道，為什麼要領取「入境紙」？
解答：來港投保走香港自助過關通道時，務必領取列印的「入境紙」，並交給保險公司以做入境記錄備案！
疑問：我在內地已經有了社保和醫保，還需要買香港商業保險？
解答：社保和醫保是最基本和最基礎的保障。而商業保險，則能提供更廣泛，寬鬆，充裕的家庭保障。選擇商業保險，選擇的是一種更優質的生活方式。
社保不足：A、當客戶有一天離開家人的時候，社保並不能實時提供一大筆資金照顧到家人和能夠體面地辦理身後事。
B、假如客戶需要醫療治療，社保只能提供當地最低標準的醫療服務，既不能選擇也許更適合自己的外地醫院，也不能使用非社保指定較為先進的藥品，以及只能使用最低標準的病房，醫療設備。與此同時，疾病期間的，營養費，護理費，自負醫療費，供樓費用，家人生活費用都要自己承擔。而社保醫療的最高保障額的上限，也並不寬鬆。
C、社保的經營和管理狀況並不樂觀，隨著中國年輕人口的倍數降低，社保支付壓力將日益加大，未來並不保證提供一個充裕，體面的退休生活。
