受惠於香港與內地恢復通關，友邦保險香港(包括澳門)業務為集團上半年新業務價值帶來最大的貢獻，隨著中國內地訪港旅客過去幾年累積的需求釋放後，未來內地訪客業務增長會否放慢，友邦保險區域首席執行官及集團首席分銷總監陳榮聲相信中國內地訪客來港投保的趨勢持續。
他指出，第二季內地訪港客戶在香港及澳門的新業務價值按季增長64%，而第二季內地訪港客戶中，79%是新客戶，而首季是59%，可見第二季新客戶佔比增長不少。而首季至第二季，內地訪港客戶平均保費為2萬美元，維持穩定，為疫情前的一倍。
友邦上半年新業務價值強勁增長，惟新業務價值利潤率有所下降，他認為不應只著眼利潤率或保費，最重要是整體新業務價值有增長，才對公司長遠財務有貢獻。該公司能透過多元化產品及優秀代理員渠道，相信新業務價值有一個非常好的基礎。
友邦保險集團首席執行官兼總裁李源祥表示，要留意在計算新業務利潤率是有折讓元素(discount factor)，其實新業務利潤率有50%是健康的。
友邦上半年新業務利潤率50.8%，下降4.4個百分點。
對於近期內地對保險加強監管，陳榮聲表示，對友邦內地業務影響輕微，過去內地熱賣的非分紅終身險，友邦內地營業渠道並無銷售此產品。
