最近港交所舉辦了「走近上市公司系列峰會」,第一場就是聚焦保險業,參會嘉賓有港交所行政總裁歐冠升、AXA安盛亞非區行政總裁韋國敦、保誠亞非區執行總裁黎康忠、中國人壽李英慧、 Blue行政總裁孔德秋、平安集團首席創新執行官羅中恆、眾安國際總裁兼ZA Insure行政總裁許煒等業界翹楚,分享探討香港保險的前沿動態。
來看看大佬們都說了啥?以下是部分內容摘錄。
港交所行政總裁歐冠升
香港是亞洲領先的保險樞紐
1. 香港是亞洲領先的保險樞紐,保險業對塑造香港成為世界級金融中心有重要作用;
2. 全球前20大保險公司中,有13家在港營運(截至2021年),6家在香港上市;
3. 有17家保險公司在港交所上市,市值占港股總市值的5.5%(截至2021年);
4. 在港上市的保險公司,不少是全球和內地的大型企業,包括友邦(1299)、國壽(2628)、平保(2318)及保誠(2378)等;
5. 繼續鞏固香港作為全球首選的融資中心、風險管理及交易市場的地位。
安盛亞非行政區總裁韋國敦 關注精神健康比如腦退化
1. 我在亞洲已經有15年,我們非常注重香港和亞洲的社會議題,比如香港CSR、大力支持精神健康的全球發展;
2. 亞洲和非洲是高增長的市場,我們去年的增長率是32%;
3. 現在的服務是線上線下一起的,我們開發了Emma線上服務平台;
4. 疫情如何改變了保險公司?現在超過7成的線索都是通過Emma完成的,我們想延伸到不同的版塊,比如我們跟任天堂合作,把遊戲推廣給老人群體,讓他們的腦退化可以放慢,還有醫療診斷等等。另一個就是東南亞的社交媒體增長非常強,我們在泰國推出Emma,用抖音推廣,第一周就有4900萬人到我們的抖音平台上看了短片,可以轉化為商業機會的比例是很大的。
5. 在精神健康方面,我們跟哥倫比亞大學合作,還有全球做精神健康的非政府機構,研究提升大家精神健康的方法,可以處理社會方面的議題。
保誠亞洲及非洲區執行總裁黎康忠 疫情加快了原本需要5-10年的工作
1. 保誠是在170多年之前在倫敦建立的公司,我們在歐洲、美國、亞洲的業務都非常成功。公司去年完成了戰略性重組,分拆了英國和美國的業務,現在聚焦亞洲和非洲的人壽業務;
2. 亞洲市場快速增長,人均收入不斷增加,我們預計到2030年,全世界3/4的工作人口都在亞洲和非洲,退休和醫療保險的需求越來越大;
3. 疫情如何改變了保險公司?加快了原本需要5-10年的工作,疫情期間不速食麵對面了,那就把科技整合到我們的服務中。數字的戰略,本來在疫情前就推出了一輪,現在變得更加有意義了。我們認為有這樣的APP,它是任何人都可以登錄的,裡面有健康評估、藥物資訊、保健資訊等,都可以免費下載,可以幫助大家深度理解自己的健康狀況。
Blue行政總裁兼執行董事孔德秋 用簡單的科技打開另一片市場
1. Blue是2018年9月份推出的,是騰訊和高瓴資本的合資公司,攜手推出的創新的保險科技的平台。我們的目標是顛覆市場,用科技提供最好的用戶體驗;
2. 我們的名字叫Blue,Blue不僅僅是顏色,它還代表了幾大支柱:第一是藍海計劃,用簡單的科技打開另一片市場,我們覺得天才是我們的限制,沒有什麼是不可能的;第二是藍圖,我們的人生需要藍圖;最後一個就是藍色地球,我們要協助大家舒適地生活,提供有彈性的、有價值的保險給他們;
3. 數據分析是我們的主要框架,從設計、安全性到數據分析等,我們都用雲端、人工智慧等科技;
4. 我們的市場推廣用兩種方法,第一是用文化上有關聯的產品,創造一些好玩的、容易參與的市場推廣的內容,不會硬性推廣產品,比如教育和遊戲;也用網紅渠道,協助我們的品牌、產品讓更多人知道。
眾安國際總裁兼眾安保險總裁許偉 推動傳統銷售團隊的數字化轉型
1. 眾安國際是挺年輕的公司,2017年底成立的,是眾安在線(港交所上市公司)的附屬公司。
2. 目前聚焦兩方面:眾安是同時擁有虛擬銀行和虛擬保險牌照的科技公司,我們的服務叫ZA,ZA一方面是眾安的拼音,另一個就是從Z到A帶來一個新角度;第二我們提供科技平台給別的保險公司,在日本、東南亞、歐洲發展良好,雖然遇到疫情,增長是非常強勁的。
3. 眾安現在是香港最大的虛擬銀行,不管是用戶、存款、借貸規模方面,同時眾安保險和銀行也有很好的聯結。
4. 如何讓傳統銷售團隊做好數字化工作?去年我們與永明合作,推動數字化轉型,比如保單管理、問答、承保等等。
全球20大保險公司, 13家在香港運營,印證了香港作為亞洲保險樞紐的實力,疫情下香港的保險公司沒有停下腳步,國際巨頭們加快了數字化轉型的步伐,互聯網新勢力積極戰略布局保險科技,為客戶提供更好更多元的保障服務。