香港保監局去年接獲投訴減少9%

香港保監局出版最新一期《監管通訊》公布2021年全年所接獲的投訴統計數字。該局於2021年共接獲1304宗投訴,按年減少9.07%。就投訴類別而言,有關「操守」類別收到的投訴為最多。

在「業務常規」部分,保監局強調保險公司如何處理客戶投訴是重要的操守議題,並就保險公司應把「公平待客」原則融入其商業文化和道德標準的程度提供指示。

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是的,內地人可以購買香港的保險,但需要親自赴港簽署保單,這是香港金融管理局的規定。此外,內地投保人購買的主要險種包括儲蓄型保險、重疾險、壽險和醫療保險。內地人購買香港保險的主要優勢在於產品種類多樣、保費相對較低且具有全球醫療保障。
香港保險產品的保單受香港法律保護,不適用於內地的法律制度。如果發生糾紛,通常需要依據香港的保險條例處理​。
香港儲蓄型保險因收益率較高和稅務優惠政策,通常被認為是較好的理財工具,尤其適合長期儲蓄。但需考慮匯率和跨境操作等因素​。

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