「中國內地的造富速度特別快,但整個亞洲更加普遍,」畢馬威中國主管香港銀行及資本市場的Paul McSheaffrey通過電話表示。「香港作為一個財富管理中心,處於有利的位置,可以抓住更多新財富湧現,需要管理的機遇。」
香港私人財富管理的蓬勃圖景
據估計,在香港外部資產管理公司獲得的資管規模的份額將從現在的1%-5%上升至2023年的10%-20%。
外部資產管理公司(通常被定義為非銀行財富管理公司),指的是廣泛的獨立財務顧問,小型資產管理公司和多家庭辦公室。
與此同時,進入私人財富管理領域的新科技公司的市場份額在未來五年將達到5%-10%。
香港正在成為眾多財富科技公司的中心,這些公司要麼服務於現有的資產管理公司,要麼與現有的資管公司合作,或者直接進入資管市場。
一些運用機器人諮詢(robo-advisory)和人工智慧(AI)技術的科技公司正在以富有競爭力的價格向高凈值人士和大眾富裕客戶提供服務。
國內為香港私人財富管理市場
香港作為連接國內與世界的門戶的地位將成為關鍵,這是由於富裕的國內人士希望在全球範圍內實現多元化和財富管理,而香港成為他們的首選目的地。香港擁有的這一獨特市場地位也在通過一系列舉措得到加強,例如與滬港通,深港通。
其次,受訪者認為家族辦公室是香港私人財富管理產業的第二大增長動力,大約41%的受訪者人認為家族辦公室是一個日益重要的業務來源,而且這一部分的重要性進一步體現在私人財富管理規模總量的一半來自機構和企業的專業投資人。
受訪者指出,這一數字大部分由各種形式的家族辦公室組成,從單一的家族辦公室到家族企業中的家族辦公室。
對於香港來說,非常重要的是不僅要吸引亞洲新成立的家族辦公室,還要吸引越來越希望將資產多元化到亞洲的全球家族辦公室。
科技力量推動行業變革
此外,54%的受訪者認為他們的數字化手段落後而不能滿足客戶的期望,這主要歸因於在線服務範圍有限,而10%的受訪者表示尚未提供移動端的財富管理服務。
基於這種現狀,香港的私人財富管理在未來兩年要推出的一系列新技術投資主要集中在這三個方面:
- (1)在線上和移動平台中增加增值功能的運用(如組合模擬工具和教育材料)
- (2)使更複雜的產品,例如結構化產品,得以在線銷售
- (3)投資於非面向客戶的工具,幫助客戶經理和其它團隊更有效地完成職責
行業潛力巨大造成人才缺口
受訪者估計,目前客戶經理大約花費42%的時間於管理和執行相關的工作。
然而,一些私人財富管理行業的高管預計通過技術支持,在未來五年客戶經理至少75%的時間將會用於為客戶提供服務。
此外,客戶經理的技能還需要針對未來的客戶和產品勢頭進行進一步調整。
隨著家族辦公室越來越受到關注,客戶經理也需要更好地應對這些要求更高的投資人。
另一個未來勢頭在於,具有全權委託性質的資產管理(discretionary asset management)預計會從目前的5%-10%增長到行業資產管理規模的10%-20%左右,這也意味著客戶經理將轉型為更全面的諮詢型角色,這就需要更為寬泛的技能和心智。