網上有很多關於香港保誠保險的理賠,大概都是千篇一律,沒有很詳細的資料,由於某些原因,國內訪問境外網站速度很不穩定,有時候還出現無法訪問的狀態,小編翻遍香港保誠官網,查閱各種類型的理賠,在這裡發出來,希望可以幫到大家,首先是人壽身故理賠。
一、下載及填妥理賠申請書
第一部份:
1、由索償人﹙受益人 / 信託人 / 遺產執行者 / 轉讓人﹚填寫及簽署
2、請於理賠申請書之第一部份,註明所需之賠償支票貨幣; 如需要美金支票,請選擇本地或海外支票。
第二部分:
1、由個人索償人填寫及簽署
2、如索償人為公司,此部份並不適用,請填寫「商業保險補充表格」
第三部分:
自費並交予主診註冊西醫填寫及簽署
二、集齊所需文件
1、死亡證明書
2、保單正本 / 如保單正本已遺失,請填妥人壽身故理賠申請書之「遺失保單及彌償聲明」部分。
3、受保人及索償人的身份證明文件副本 索償人與受保人之關係證明,如結婚證明書、出生證明書、遺產管理書或遺囑認證書
三、遞交理賠及相關文件
索償人可先提交副本文件作初步審核(唯於領取理賠支票時需出示相關正本文件作核實),或請到本公司客戶服務中心由客戶服務部同事核實文件正本。索償人亦可郵寄有關表格及所需文件至香港告士打道郵政信箱28058號。
四、理賠審查和批核
我們於處理審核時或會要求其他額外資料。
五、理賠
理財顧問 / 理賠部代表將協助索償人,預約到客戶服務中心領取理賠支票。
理賠部代表會要求核實文件正本,並隨即發放理賠支票予索償人。