2023年香港保誠保險理賠報告

2023年保誠保險有限公司(「保誠」)再次交出了一份含金量高的年度成績單,《2023年個人壽險理賠報告》不僅是對過去一年我們服務工作的全面回顧,更是對未來保障之路的深刻展望。我們深知,每一份理賠數據背後都承載著1,300,000名客戶的信任與期待,因此,我們特地與大家共同分享,在喚起更多人的保障意識的同時,鞭策自身不斷進步,以數據為驅動,持續提升理賠服務水平。

2023年香港保誠保險理賠報告

香港保誠保險最新年度理賠報告出爐,2023年共理賠66億港元,同比增長25%;總理賠個案超13萬宗,平均每分鐘處理一宗理賠案件,成功率高達96%!理賠金最快10分鐘入賬,最慢也只需7個工作日。

2023年理賠數據總覽

2023年香港保誠保險理賠報告
2023年香港保誠保險理賠報告

總賠償個案:超13萬宗,相比2022年(10.8萬宗)增加約20%,平均每分鐘處理一宗案件;

成功率整體成功賠付率96%,住院理賠96.5%,危疾理賠86%,身故理賠99.9%;

總賠償金額:66億港元,相比2022年(53億港元)增長25%;

平均處理時長:住院2.8個工作日、危疾、身故4.6個工作日;

聚焦策略市場:專註亞洲和非洲,紮根香港60年,覆蓋中國內地醫院總數擴展到4200間,規模遠超市場同業。

住院理賠數據

2024042305422893

2023年1月-12月,保誠住院理賠成功比率為96.5%,最高理賠金額達640萬港幣,與2022年相比提高190萬港幣。

首五位主要住院理賠原因為消化系統疾病、腫瘤、呼吸系統疾病、損傷及後遺症和泌尿生殖系統疾病,其中消化系統疾病、腫瘤和呼吸系統疾病在2021年中國內地也是首五位住院原因。

2024042305430182

危疾理賠數據

1、關注高發病種

癌症、心血管疾病、原位癌和中風理賠比例約佔89%,早期甲狀腺癌或前列腺癌共136宗,同比2022年(162宗)下降趨勢明顯。

2024042305452126

因此在重疾險的配置方面,一定要關注高發危疾的保障,尤其是癌症、心臟病、中風的多次賠償和持續津貼。

2、配置重疾險切記趁早,31-70歲為理賠高發期

後疫情時代,各種危疾的病發期愈發提前。據保誠統計,男性51-60歲理賠數目最多(456例),女性41-50歲理賠數目最多(854例),且31-40歲理賠數目有趕超趨勢,意味女性更應及早配置重疾險,未雨綢繆。

2024042305460884
2024042305461845

3、關注重疾保額:會「成長」的保額才更有保障

重疾治療的過程不僅需要忍受病痛的折磨,還要花費大量的醫療費用和時間成本。

2024042305464573

據保誠統計,男性平均理賠金額74萬港元,女性則高至76萬港元,最高理賠金額高達1200萬港元,約為男性最高理賠金的1.5倍!

在治療和住院方面,更需警惕通脹危機!

2024042305470977

以腹腔鏡疝氣(小腸氣)修補術套餐價為例,2022年最高費用僅需12.2萬港元

2024042305472994

2023年最高費用已上漲42%,超17萬港元!半私家病房費更是上漲50%+!因此有保額分紅、支持多次理賠的香港重疾險會提供更多保障!保誠最新重疾險誠保一生保額高達1100%,合計高達10次理賠可為您提供全方面保護!

身故理賠數據

2024042305480612

2023年1月-12月,保誠身故理賠成功率為99.9%,最高理賠金達4440萬港元,與2022年相比增加3140萬港元!排在前5位的身故理賠原因分別為癌症、循環系統疾病、呼吸系統疾病、損傷及後遺症、消化系統疾病。

大部分香港重疾險的重疾和人壽保障為保額共享,即首次重疾理賠後,將不再提供身故保障,而保誠重疾險誠保一生在賠償100%重疾保額的1年等待期後,繼續提供100%人壽保障!

香港保險資訊網累計為500萬訪客提供香港保險最新資訊,專業香港保險從者為您提供一站式香港保險投保和售後服務。
是的,內地人可以購買香港的保險,但需要親自赴港簽署保單,這是香港金融管理局的規定。此外,內地投保人購買的主要險種包括儲蓄型保險、重疾險、壽險和醫療保險。內地人購買香港保險的主要優勢在於產品種類多樣、保費相對較低且具有全球醫療保障。
香港保險產品的保單受香港法律保護,不適用於內地的法律制度。如果發生糾紛,通常需要依據香港的保險條例處理​。
香港儲蓄型保險因收益率較高和稅務優惠政策,通常被認為是較好的理財工具,尤其適合長期儲蓄。但需考慮匯率和跨境操作等因素​。

(1)
上一篇 2023-11-23
下一篇 2024-09-26

更多相關內容

  • 2022年香港保誠理賠報告

    2022年度香港保誠理賠報告,包含有關新冠病毒案例理賠、住院理賠、危疾理賠、以及人壽理賠等,具體如下: 保誠保險理賠數據總覽 已賠付金額:53億2百萬港元 已賠付個案:近108000宗 平均理賠時間: 整體成功賠付百分比:96% 「新型冠狀…

    2023-11-11
    17.9K
  • 香港英國保誠真實重疾險理賠案例分享

    許多人說,人總要經歷一些挑戰,才能對生命產生認知上的飛躍。但沒有人,希望這種挑戰以重疾的形式降臨。 今天我們分享的故事,來自一位堅強的保誠客戶。 從2016到2020,他兩度遭遇重疾,卻以樂觀和堅韌直面命運逆境。 而保誠, 也兩次在他最需要…

    2020-12-30
    1.4K
  • 數碼化理賠是保險未來理賠的趨勢

    理賠是保險服務的重要一環,是體現保險價值的關鍵時刻。不過,怎樣才算是理想的理賠過程呢?保險一向以人為本,保險公司須從客戶角度出發,思考如何提升服務體驗,令整個索償流程變得更簡單方便,從而讓客戶集中處理健康問題,減少其他顧慮。 近年理賠服務傾…

    2021-04-29
    789
  • 香港重疾險優點有哪些?香港重疾險的優勢

    香港重疾險優點有哪些?香港重疾險香港重疾險的優勢?

    2023-05-04
    2.3K
  • 香港重疾險理賠案例 理賠13.5萬美元 豁免後面所有保費

    有關香港重疾險理賠的案例我們介紹了很多,今天給大家帶來的是一份10萬美元保額,首十年送30%保額的一款香港友邦重疾險產品,根據朋友圈的資料顯示,客戶配置的是香港友邦的重大疾病保險【加裕智倍保】,目前產品已經更新迭代,最新產品請見:香港友邦發…

    2023-02-10
    2.1K
  • 哪些保險產品適合網上理賠?

    保險理賠是大家很關注的問題,從過去的人工郵寄理賠文件,到現在的網上理賠,理賠方式也發生了變化,那麼哪些保險產品適合網上理賠? 每間保險公司都有兩大把關:核保部及理賠部。理論上,只要客戶、中介人、保險公司三方面堅守最高誠信的精神,道德風險便可…

    2021-02-25
    1.1K
  • 醫療保險:病歷收據可以多次理賠?

    近年越來越多保險公司引入創新科技於營運之中,為保險市場帶來改革,包括提供網上渠道,消費者可自行經網上購買以及管理保單,全程不經人手。隨著網上保險日漸普及,保險公司更開始從個人化方向著手,為消費者締造嶄新保險體驗,其中之一就是索償體驗。 以往…

    2023-08-31
    1.7K
  • 香港多次理賠重疾險解析

    什麼是多次理賠重疾險?什麼是多次理賠重疾險?多次理賠重疾險如何選擇?

    2016-08-07
    1.0K
  • 我們應該怎麼選擇定期壽險產品?

    定期壽險現在已經成為很多人必買的保險產品,對於很多家庭壓力很大的人士來說,定期壽險可以很好的補充,一旦自己出事身故,家庭也不用承擔很大的壓力,那麼我們應該如何選擇定期壽險呢? 1. 什麼樣的人需要購買定期壽險 由於小孩和老人都不會給家庭創造…

    2018-08-28
    1.2K
  • 醫療保險理賠慢的四個原因

    我們在身體出現問題後,去醫院看病,很多人選擇商業醫療保險,比如一般醫療保險、高端醫療保險,在我們使用醫療保險報銷醫療開支時,為什麼保險公司有時會賠償慢?甚至拒賠?一般會有4個情況。 第一:投保人在投保前已患有疾病,卻未有事前告知保險公司,其…

    2022-11-08
    2.0K