2022年度香港保誠理賠報告，包含有關新冠病毒案例理賠、住院理賠、危疾理賠、以及人壽理賠等，具體如下：
保誠保險理賠數據總覽
已賠付金額：53億2百萬港元
已賠付個案：近108000宗
平均理賠時間：
- 住院：4個工作日
- 危疾：6個工作日
- 身故：6個工作日
整體成功賠付百分比：96%
「新型冠狀病毒」賠付數據
針對疫情發展，保誠「用行動」來實踐致力保障大眾健康的承諾，與港人並肩抗疫。
「新型冠狀病毒」免費額外保障的理賠：
已賠付個案：431宗
已賠付金額：320萬港元
其他與「新型冠狀病毒」有關的理賠：
住院理賠數據及首5位住院理賠原因
根據政府統計調查顯示，多於半數入院人士沒有醫療保障以應付住院開支，高昂的住院費用可能會用上大部分的積蓄1。
在2020年11月至2021年3月進行統計前的12個月內，香港住院病人的總人數約有462,100人，曾入住醫院（包括轉院）1次有81.3%、2次有11.0%、3次有3.3%、4次或以上為4.4%，其中有51.8%的人並沒有醫療福利或保障2。
特別是在疫情之下，因呼吸困難的重症肺炎患者人數大幅上升，令更多人需要接受深切治療！而入住私家醫院深切治療病房，每日房租為9,000港元至26,500港元不等3。
這些住院治療所需費用，很可能令家庭蒙受巨大陰影，而保誠的住院理賠及住院免找數服務，能為您帶來無憂守護，助家庭走出陰霾。
2022年1月—12月，保誠住院理賠成功賠付百分比為96%，最高理賠金額達450萬港元。排在前5位的主要住院理賠原因分別是：
消化系統疾病：24,864宗，佔比26%
腫瘤：12,964宗，佔比14%
損傷及後遺症：9,753宗，佔比10%
泌尿生殖系統疾病：9,397宗，佔比10%
呼吸系統疾病：9,077宗，佔比10%
溫馨提示：消化系統疾病，腫瘤和呼吸系統疾病在2020年中國內地也是頭5位住院原因！因此，建議大眾要定時針對以上高發疾病進行檢查，做到早檢查、早發現、早治療！
危疾理賠數據及首5位危疾理賠原因
癌症是一種極為兇險的疾病，雖然當今醫學較為發達，但一旦患上，不但患者要承受極大的痛苦，也會為家庭帶來較大的經濟負擔。
據統計，香港每15分鐘，就有1人患上癌症；在75歲之前，每4位男性中就有1位患癌，每5位女性中就有1位患癌。在內地，每1分鐘，就有8.7人患癌，特別是乳腺癌患者，每年新增42萬人。
除癌症外，心腦血管疾病也成為了當今較為高發的疾病，它是50歲以上中老年人的健康常見病，具有高患病率、高致殘率、高死亡率的特點，全世界每年死於心腦血管疾病的人數高達1500萬人，居各種死因首位8。而以上疾病的高發性，也體現在了2022年保誠危疾理賠原因中。
2022年1月—12月，保誠危疾理賠成功賠付百分比為86%，最高理賠金額達1170萬港元。排在前5位的危疾理賠原因分別是：
癌症：2,787宗，佔比64%
心臟及血管疾病：483宗，佔比11%
原位癌：308宗，佔比7%
早期甲狀腺癌或前列腺癌：162宗，佔比4%
中風：120宗，佔比3%
溫馨提示：現代人的生活節奏加快、飲食不規律、常年熬夜等習慣，透支了身體健康，令疾病漸漸開始年輕化，因此年輕人也應提早關注及預防原本屬於「老年病」範疇的癌症、心腦血管疾病等，降低這些疾病給自己和家庭帶來的傷害。
身故理賠數據及首5位身故理賠原因
據統計，香港整體身故保障缺口約為7萬億港元，每名勞動人口的平均身故保障缺口約為190萬港元，以勞動人口的加權平均年薪計算，每名勞動人口的平均身故保障缺口為5.7倍年薪。
2022年1月—12月，保誠身故理賠成功賠付百分比為99.9%，最高理賠金額達1300萬。排在前5位的身故理賠原因分別是：
癌症：933宗，佔比43%
呼吸系統疾病：438宗，佔比20%
循環系統疾病：433宗，佔比19%
損傷及後遺症：117宗，佔比5%
泌尿生殖系統疾病：72宗，佔比3%
其他：佔比11%。
溫馨提示：在以上幾種身故原因中，心臟病，惡性腫瘤和腦血管病，亦是2020年中國內地疾病之主要死亡原因的頭3位11，而面對這些疾病，我們除了要提早預防，更要懂得為未知的未來做好充足打算，讓愛與責任能夠無憂延續。
以上就是保誠向所有客戶交出的2022年成績單，植根保險行業175年，出發時的承諾，我們從未敢忘記！未來，保誠將持續不斷優化理賠程序，務求無縫及時、透明清晰，且公平公正！
