香港重疾險理賠一直是人們非常關注的,到底香港重疾險理賠有沒有那麼難,買香港保險理賠需要去香港嗎?今天的分享是一個真實的理賠案例,剛剛拿到了友邦的理賠支票,現在就用鮮活的案例告訴大家,香港保險理賠絕不是大家說的那麼難,事實勝於雄辯!
一位有過過往病史的內地客戶,投保一年後,成功理賠202500美金(約140萬人民幣)!再劃一個重點:客戶此保單之後的保費不用再繳納且持續享受後期的延續保障!
客戶理賠支票:
根據上面這個文件大家可以看出:客戶投保的是香港友邦的重疾險【加裕倍安保(加強版)】(目前已停售,替代產品是加裕智倍保)。
客戶獲理賠通知:
這位客戶在投保時是非健康體,簽約前聽從了我們專業顧問的建議後,按照相關保險「最高誠信原則」,進行了如實的申報,申報之後,保險公司對客戶的健康情況進行了全面的核保,中間確實耽誤了一些時間,在這過程中,客戶也是很有耐心的等候;但也確實碰到過一些客戶因為審核過程中耽誤了時間,有些不耐煩甚至打了退堂鼓;
曾碰到過客戶直接打電話跟我說:香港保險公司什麼意思呀,給錢都不給我投保,一個病史反反覆復的查。。。
作為專業的保險理財顧問,一定要告訴大家,越是遇到這樣的情況,越需要客戶和顧問沉著、冷靜和耐心;
這個真的不能夠怪香港保險公司的核保部門,核保部門最主要的職責就是幫助保險公司理清風險,這樣做的目的也是確保保險公司發出的每一份保單,最後都可以在客戶真正需要的時候,按照合同條款進行順利、快速的理賠;
幸運的是,在經過保險公司嚴謹的核保後,保險公司按照正常情況對保單進行了批核,並沒有產生除外、加費等情況;
試想,如果這位客戶當時沒有聽從同事專業的建議亦或者這位同事不夠專業,對病情進行了隱瞞,再或者是中途因為核保過程產生了不耐煩以致放棄了投保,那這140萬的賠付只能客戶自己來抗了,試想有幾個家庭能扛得住這突如其來的140萬?後續的的療養費,工作延誤帶來的損失等等;
在這裡也一定要提醒大家,如果是非健康體,投保時一定要如實告知,一定不要心存僥倖,不要為以後真正需要這份保單幫忙我們的時候,留下未知的隱患,那真的是得不償失;
前面資料看到客戶購買的是保額15萬美金的香港友邦的重疾【加裕倍安保(加強版)】,但是結果理賠了202500美金,這是為什麼呢?
其實原因是:香港主流保險公司現在都會在投保的前10/20年,額外贈送一筆保額給到客戶(不用客戶支付任何保費),以客戶投保的這款產品舉例,前10年額外贈送比例高達35%(30歲以下是50%)!
從這一點可以看出,香港的保險公司非常自信並且也是很有實力的!