接著上篇有關香港重疾險理賠案例：最新香港重疾險理賠案例（2），我們繼續分享有點近期的香港保險理賠案例，這位客戶有點搞笑，很多年前就是公司的客戶，和很多香港人一樣，該有的保單他都有了，而且不止一份，後來他的代理人離開了，陰差陽錯之下，我跟進他的保單。還記得剛開始接手的時候，去找他review保單，他是直接把我趕走的，後來鬥不過我的厚臉皮，大家才慢慢開始聊起來。之前的代理人是他的好朋友，朋友剛開始工作，一方面是支持另一方面自己是做生意的，到處去，想要保障自己和家人，就買下很多保險了，未料朋友十年後提前退休了，對的，30對歲退休，自己一下子被「拋棄」了，才惱火。
幾年過來，他在東莞佛山都有生意開設廠房，每年幫他review保單的地址都不盡相同。唯一不變的是，他越來愈敦厚的身形，一看就是開茶餐廳的哈哈。
他的保單很多，唯獨沒有醫療保單，一年前我建議他為自己加上醫療保障，當時他選擇的是沒有墊底費的高端醫療保險，亞洲範圍保障。兩個月前他發現自己有一個小肉瘤凸起來，去佛山當地最好的三甲醫院求醫，醫生認為她的情況有可能需要截肢，右腿膝蓋以下截掉，我打這幾個字都起雞皮疙瘩…
他肯定嚇個半死了。
後來他的朋友建議他去澳門諮詢一下，澳門的醫生聽完他說內地醫生的治療建議後，認為他其中四根腳趾需要截肢。
最後，他找到了我。為什麼最後才找我呢？因為他忘記了自己有高端醫療保險這件事情，我想他也忘記了自己是香港居民吧……
當時我幫他聯繫了香港瑪麗醫院，香港最好的公立醫院，醫生看了他的狀況，認為可以通過微創將這個腫瘤拿掉…………
切腳呢？
當然是不用了。
手術後三天就出院回家休息了，每三個月會去複診，費用大概是20萬左右。一分錢不用出，現在他很喜歡用這件事來形容內地澳門和香港的醫療水平，他說內地和香港差一隻腳的水平，和澳門差四根腳趾的水平。
他開玩笑說自己不知道是好運還是不好運，買了醫療保險不知道，10個月後真的有事了，什麼都不用擔心。有錢有保險尚且能夠到處去比較醫療技術，那些沒有錢沒有保險的人根本不會想幫自己找更好的醫療技術和人員，說切你的腿就切你的腿，沒得選。
雖然生病了，但是起碼我的腿保住了，費用也不用擔心。
大家其實會看到，很多香港本地人生病了，會在公立醫院接受治療，就算他們有很好的醫療保險。香港公立醫院本來就是為本地居民提供服務的，像瑪麗醫院這種也是最多富豪選擇的醫院，因為香港大學的醫院就是瑪麗醫院轄下的，可以說最權威的教授和醫療設備，都會優先放在這裡試行。香港居民在公立醫院住院做手術基本花很少的錢，藥物是無需付錢的。遇上嚴重疾病，如果有醫療保險，基本就不用自己掏錢，當然，一些先進治療方法例如質子治療，免疫治療，標靶藥物等，需要自付，但是可以申請政府補助。
本地居民以外的患者一般不能在公立醫院接受治療，即使接納治療，治療費用和私家醫院水平一樣的，那還不如一步到位去私家醫院。香港所有私家醫院醫療水平都是全球頂尖的。如果要說和公立醫院的區別，大概就是，相同醫療技術，公立醫院的費用是私立醫院的一半左右，這就是政府資助的區別。私家醫院就是環境技術都屬非常優越的了。
工作時間長了，是時候驗收了，驗收當初投保時自己的基本功有沒有最好，對客戶的承諾有沒有做到了。遇到再有人問我保險能不能理賠的事情，也沒有那麼介懷了。投保人是懷著買了保險一輩子用不上的心理祝福自己身體健康的，我是懷著以後有一天用上，能夠在最短時間幫到他們的心理的。
希望我的朋友家人客戶都身體健康，他們放心安心，我也就知足感恩了。
