據悉,從8月3日起,客戶通過海外支付方式購買香港保誠相關產品,需繳付2.8%的手續費。
小編整理後為大家奉上詳情解讀:
1. 為何由 2017 年 8 月 3 日起,客戶以海外支付方式繳付保費,需要支付行政費?
如客戶通過海外支付方式(包括香港境外發行之信用卡,海外跨境電匯和海外支票 /匯票支付保費,需繳付「海外付款行政費」。公司將向以海外支付方式的客戶收取「海外付款行政費」,以支付海外付款方式產生的額外處理成本。此費用適用於整付保費、首期保費和續保保費。
2. 2.8%的數字如何釐定?
費用是以相關付款方式產生的額外處理成本為考量。
3. 行政費用會否於未來作出調整?
會定期檢討相關付款方式的各種所須成本及開支,在有需要時或會作出收費調整。
4. 為何行政費僅適用于海外支付方式?
此行政費用作為支付海外付款方式產生的額外處理成本,而我們亦只會在有需要時才收取相關行政費。
5. 行政費用收費有沒有上限?
行政費用將以客戶的相關付款金額之2.8%為準(此為固定比率)。
6. 理財顧問可否為客人繳付行政費?
不可以。理財顧問在任何情況下均不應代客戶支付行政費。
7. 客戶在什麼情況下可獲豁免支付行政費?
以海外跨境電匯/海外支票及海外匯票繳付整付保費、首期保費和續保保費的行政費可獲豁免,直至另行通知為止。
8. 有否其他不用收取行政費用的繳費渠道?
客戶可通過多種其他方式繳費,詳情請參閱保費通知書背頁內的列載。