上一篇我們介紹了:如何查詢香港安盛保單?,接下來我們帶來的是英國保誠保單查詢,具體如下:
今天主要給大家分享:
①首次登入的操作;
②界面操作指南;
③忘記登入代碼操作。
一、首次登入-人壽保險賬戶
步驟1
進入 www.prudential.com.hk/password
1.按「索取/忘記密碼」。
步驟2
2.選擇「客戶類別」– 個人客戶。
3.輸入「登入代號」、「出生日期」、「身份證號碼」。
4.按「下一步」。
*myPrudential迎新短訊/電郵會發送至您註冊的手機號碼/電子郵箱。
步驟3
通過簡訊或郵寄索取新密碼。(郵寄時間過長,建議直接簡訊即可)
5.選擇「SMS短訊」並輸入投保時登記的手機號碼,內地電話號碼記得+86。
6.按「遞交」後通過短訊收取一次有效新密碼;有效期為24小時。
步驟4
完成遞交。
8.按「返回登入頁面」並以新密碼登入您的myPrudential。
步驟5
myPrudential登入頁面已開啟。
9.輸入「登入代號」和「密碼」進入myPrudential。
步驟6
設定個人密碼 (必須設定)
10.更改密碼以繼續登入。
按「遞交」。
注意:切勿向任何人(包括保誠職員)透露密碼。
步驟7
自行設定登入代號(選擇性)
11.如果選擇使用myPrudential提供的預設登入代號。請剔選第一個方格。
12.如果您選擇自設登入代號,請剔選第二個方格。
根據要求的格式,設定您的「登入代號」。
注意:一經確認,登入代號將不能更改;最好在要求下設立自己常用的賬號。
13.若保誠紀錄中存有您的電郵地址,頁面將顯示電子通知書服務條款,請細閱後剔選方格以確認條款。
注意:myPrudential默認收取電子通知書服務,同時會暫停寄出紙質通知書。假如想恢復收取郵寄通知書,可登入myPrudential並於「電子通知書 – 更改我的設定」作出更改。
14.按「遞交」完成設定。
步驟8
成功登入。
頁面會顯示「我的保單」。
二、界面操作指南
客戶主頁 – 我的保單
從 www.prudential.com.hk/myprudential登入您的myPrudential。
1.我的保單頁面是myPrudential的主頁,可查看您在保誠內的所有保單概況。
2.若您的投保仍在處理中,您可透過點擊「人壽保單投保申請書處理狀況」展開及檢視進度。
主目錄
展開式的菜單內能找到各項與保單相關的功能。
首頁導覽欄
功能包括:「聯絡我們」、「語言」、「列印」和「註銷」。
您的個人檔案
選單的選項功能包括: 「個人資料」、「更新聯絡數據」、「收件匣」、「小提示」和「更改密碼」。
請選擇功能
客戶可以通過「請選擇功能」選擇您的保單功能,功能包括: 調動現有投資選項和更改保費分配。
保單概覽
1.按「查看全部」顯示所有保單詳情的詳情。
2.按「詳情」可查看所有投資選擇的詳情。
3.按箭頭展開保單概覽。
4.按「保單號碼/產品名稱」以了解該保單的詳情。
三、忘記登記代號
步驟1
進入www.prudential.com.hk/myprudential
1.按「忘記登入代號」。
步驟2
2.選擇您的「賬戶種類」和「客戶類別」。
3a.「個人客戶」:輸入「出生日期」、「 身份證號碼」,及「已登記電郵地址」。
4.閱讀並確認您已閱覽「收集個人資料聲明」。
5.按「下一步」。
步驟3
數據驗證成功後,登入代號將被發送到已登記的電郵地址。
6.按「返回登入頁面」返回myPrudential客戶登入頁面。
以上就是香港英國保誠保單查詢操作,如有疑問,請掃描頁面二維碼進行諮詢。