由2018年1月1日起，根據《保險業(征費)令》及《保險業(征費)規例》保單持有人必須向保險業監管局繳付保單之保費征費。為協助客戶過渡有關之安排，大都會人壽會代為繳付由2018年1月1日至2018年9月30日之保費征費。
由2018年10月1日起，有關保費征費須於繳交保費時一併繳付：
1.新保單計劃
- 由2018年9月1日起，會更新現時建議書上保費征費頁面，新增「申請此保單之預計應付總額」，投保人毋須於該頁簽署。
- 首期保費須按建議書上「申請此保單之預計應付總額」繳付。
- 如保費征費繳付不足，保單將不獲批核。
2.現行生效保單
- 由現在開始，向所有保單持有人發出「有關由保單持有人繳付保費征費之安排」的通知書。
- 保費及保費征費會從自動轉賬賬戶（如適用）在同一交易中一併扣除。
「保費付款通知書」將作出修改以列明保費征費金額。
「周年保單總結」將會列出由2018年10月1日起由保單持有人已付保費征費總額以供參考。
關於保險業監管局收取保費征費的常見問題
1、保險業監管局是甚麼機構?
保險業監管局（保監局）是獨立於政府的新保險業監管機構，成立的目標是確保保險業的規管架構與時並進，促進保險業的穩健發展；為保單持有人提供更佳保障；以及遵行國際保險監督聯會的規定，即保險監管機構應在財政和運作上獨立於政府及業界。
2、什麼是保費征費?
保監局在成立初期，由政府撥款資助營運。長遠而言，保監局會以向保單持有人收取保費征費，以及向保險公司、保險中介人及特定服務的使用者收取費用，達致財政獨立。
由2018年1月1日起，保監局根據《保險業(征費)令》及《保險業(征費)規例》透過保險公司向保單持有人收取保費征費，以支持該局的營運成本。保費征費以每份保單的應付保費按征費比率計算，每份保單之每保單周年設有徵費上限。
3、保費征費於何時開始生效?
新造保單：根據保監局指引，所有保單開立日(PolicyInceptionDate)為2018年1月1日或以後的新造保單必須繳付征費。
現有保單：就現有生效並仍需繳付保費的保單，首期征費會由每份保單在2018年的保單周年日(PolicyAnniversaryDate)起開始收取。為協助保單持有人過渡有關之安排，大都會人壽會代為繳付由2018年1月1日至2018年9月30日之保費征費。
由2018年10月1日起，保單持有人須於繳交保費時一併繳付保費征費。每張保單的應繳保費征費是根據其保費的百分比及每一保單周年計算。保費征費率及每年上限請參閱下表。就保費征費事項的詳情，可瀏覽保險業監管局網頁www.ia.org.hk/tc/levy。
4、保單持有人於何時需要繳交保費征費?如保單持有人未能依時繳交保費征費，將會有什麼後果?
保費征費需於繳交保費時同時繳交，保單持有人必須在繳付保費時一併繳付保費征費。如保單持有人未能依時繳交保費征費即屬違法，保監局可向保單持有人施加不超過港幣五千元的罰款，亦可循民事程序追討欠付的征費。
5、我如何得知保單實際繳付的保費征費金額?
就新保單而言，您的理財顧問將會向您說明保單收取的征費金額，有關金額亦會載列於您的建議書，或您可致電客戶服務熱線查詢。
就現行保單而言，征費金額將載列於保費付款通知書或保費逾期繳交通知書。您亦可聯絡您的理財顧問或致電客戶服務熱線，以了解保單的實際征費金額。
6、我何時起會收到已載有徵費數據的文件?
就保單開立日（新保單）或保單周年日／續保日為2018年10月1日或之後的保單而言，將會由客戶繳付征費。
本公司一般將於保單開立日或保單周年日之前向客戶發出新保單或保費付款通知書等文件，以便客戶有足夠時間作出安排。因此，您可能於2018年8月起開始收到已更新並載有徵費金額、條款及細則的文件。
7、除了透過保險公司繳交保費征費外，保單持有人可以直接向保險業監管局繳交嗎?
不可以。根據《保險業(征費)令》及《保險業(征費)規例》，保單持有人須透過保險公司向保監局繳交保費征費。
8、如保單持有人不繳交保費征費，會導致保單被取消嗎?
保費征費實施不會影響保單保障的生效性。如保單持有人只繳交保費而不繳交保費征費，保單並不會因此而被取消，惟保單持有人未能依時支付保費征費即屬違法，保監局可向保單持有人施加不超過港幣五千元的罰款，亦可循民事程序追討欠付的征費。
9、假如我繳交的款項少於應付保費和保費征費金額，會否在保費扣除保費征費?
客戶繳交的款項將先用作繳付到期保費，餘額將用作繳付保費征費;如餘額不足，將視為欠繳保費征費。
10、如保單以自動貸款繳交保費，保費征費會同時扣除嗎?
會，我們將會於行使以上條款時同時收取保費及保費征費。
11、倘保單錄有逾期保費征費，當保單持有人申請保單退保或保單期滿時，我們會否先從退保價值或期滿利益扣除該未繳付的保費征費，然後才發放餘下的保單價值或期滿利益？
會，逾期保費征費將會從保單退保價值或期滿利益中扣除。
12、當保單持有人為已失效保單申請復效時，倘該失效保單有逾期保費征費，保單持有人需要繳付該逾期保費征費嗎?
需要，保單持有人需要繳交逾期的保費征費及新繳交保費的訂明保費征費。
13、保單持有人是否可以預繳一個金額至保費儲蓄戶口以繳交將來之保費征費?
不可以。根據規例，保單持有人必須於繳交保費時繳交保費征費。因此，除非於預繳保費時同時預繳相應之保費征費，否則保單持有人是不能只預繳保費征費。
14、如保單持有人現時以自動轉賬繳交保費並設有提取上限(WithdrawalLimit)，保單持有人該怎樣做以應付保費征費之實施?
保單持有人可向銀行申請重設提取上限、更改自動轉賬戶口或更改繳費方式以應付未來之保費及保費征費。
15、倘若保單持有人於冷靜期取消保單，其已繳交的保費征費會一併退還嗎?
會，已繳交保費征費將會連同保費一併退還。
16、那些保單獲豁免徵收保費征費?
法例豁免徵費的保單包括再保險保單、專屬自保保險公司承保的保單、海運、空運及貨運業務的保單。
17、我可以如何查詢有關保費征費的問題?
倘您對保費征費有任何疑問，請致電大都會客戶熱線21991000。
您亦可瀏覽保監局網站www.ia.org.hk或致電保監局熱線28672565
