友邦香港（AIA）在客戶服務和市場推廣獎項屢獲殊榮。在《東周刊》主辦之「香港服務大獎2018」，AIA分別連續七年及六年於保險服務及強積金服務兩個界別中獲獎。而在《Marketing Magazine》主辦的「手機市場推廣卓越大獎 (Mob-Ex Awards) 2018」，公司憑「自動化『型』銷系統」，勇奪「最密切聯繫流動推廣活動（Most Engaging Mobile Campaign）」金獎。
友邦香港客戶體驗管理總監苗滿庄女士(左)及友邦香港及澳門企業客戶服務部主管歐陽明欣女士(右)代表公司接受《東周刊》主辦之「香港服務大獎 2018」獎項。
友邦香港及澳門首席客戶總監余毅堅先生(左四)代表公司接受「手機市場推廣卓越大獎2018」之「最密切聯繫流動推廣活動」金獎。
友邦香港及澳門首席執行官顧培德先生表示：「AIA擁有專業出眾的財務策劃顧問和客戶服務團隊，加上便捷高效的金融科技，全盤宏觀地提供一站式服務，照顧客戶的個人保障、團體保障以至退休儲備的需要。我們明白優質的服務和產品，要透過出色的市場推廣，才可將產品特色呈現出來，AIA的『自動化「型」銷系統』正正能透過綜合的數碼平台緊密聯繫客戶，針對不同客戶的獨特需要，配對出最適切的保障和理財方案，助大家活出更健康、長久、豐盛的人生。」
友邦香港（AIA）多年來在「香港服務大獎」脫穎而出，奪得保險服務及強積金服務獎項，證明公司由內部支援、以至前線的客戶服務和財務策劃顧問均竭誠努力，持續不斷提升優質服務水平。專業的保險人才再加上尖端的金融科技和數碼平台，為客戶提供更優質簡便的全方位保障和理財方案。「香港服務大獎」旨在嘉許為客戶提供優質服務及產品的企業。候選企業由《東周刊》編輯委員會提名，經由評審團進行評分，再加上公眾投票而選出。
市場環境不斷變遷，客戶在不同人生階段亦有不同需求，因此傳統大眾化的市場推廣，都要與時並進。AIA嶄新的「自動化『型』銷系統」，利用先進的科技、精密的大數據和一站式的數碼平台，針對性在最適當的時間以最恰當的方式積極聯繫客戶，並且更精準有效地迎合客戶不同人生階段的需要，提供適切的產品，一方面節省客戶投保所需時間，令他們便捷輕鬆地享受到優質的服務；另一方面亦能提升公司業務表現。由《Marketing Magazine》主辦之「手機市場推廣卓越大獎」，旨在表揚在流動平台市場推廣方面擁有傑出表現的企業。獎項由業界專家組成的評審團嚴格評核，從而選出得獎者。
