自從內地在2016年年底,暫停使用銀聯卡繳納香港保險保費之後,香港保險繳費就成為大家關注的問題,其實現有的一些繳費方式,我們之前多次介紹過,今天我們就繳納保費需要注意的問題跟大家說明一下,希望能幫到大家。
友邦準備了以下不同繳費渠道需注意之地方與大家分享,以便夥伴們跟進繳付保費及提交所需資料,以免保單服務延誤。
1. 支票及銀行本票:
– 所有支票抬頭請註明「友邦保險(國際)有限公司」。
– 於支票或銀行本票背面寫上保單號碼、客戶姓名、經紀編號及名稱、繳款目的(如新單保費、更新保費、保單復效等)及列明每張保單需繳付的金額(如多於一張保單)。
2. 信用卡授權表格:
– 填妥所有資料(授權號碼(Authorization Code)除外),包括保單號碼及經紀編號。
– 於表格空白處寫上繳款目的(如新單保費、更新保費、保單復效等)。
– 壓印信用卡。
3. 銀行/信用卡戶口直接付款授權書:
– 請清楚列明保單號碼。
4. 自動櫃員機及銀行付款:
– 無需遞交自動櫃員機收據或銀行存款收據。
– 若透過自動櫃員機或銀行付款,我們將不會另發收據,請保留收據以作記錄。
– 過數程序需時3個工作天,請於繳費到期日前儘早付款。其後請於保單查詢系統(PES)查閱已繳款項紀錄。如系統並無紀錄,請致電保險及理財顧問熱線跟進。
自動櫃員機付款
– 登入後,切勿以轉帳方式繳交保費。
– 選擇「繳付帳單」>>「保險機構」>>「友邦保險(國際)有限公司/友邦保險」。
– 選擇適當的「帳單類別」,例如:
– 輸入10個位的「繳費靈」或「自動櫃員機」帳戶號碼 (即保單號碼或「AIA Vitality健康程式」會員號碼) 時,將首個字母改以下列數字輸入:
5. 銀行電匯付款:
– 填妥電匯申請表,資料包括保單號碼、保單持有人及金額等,把保費電匯至以下銀行戶口:
– 切勿以電子轉帳方式轉入至此銀行帳戶。
6. 互聯網付款:
– 可於繳費靈、繳費易、香港上海滙豐銀行及中國銀行(香港)有限公司的網站開立戶口並於網上付款。
– 選擇適當的「帳單類別」,例如:
– 輸入10個位的「繳費靈」或「自動櫃員機」帳戶號碼 (即保單號碼或「AIA Vitality健康程式」會員號碼) 時,將首個字母改以下列數字輸入:
– 網上付款將不獲發收據,請保留網上付款記錄作為憑證。
– 過數程序需時3個工作天,請於繳費到期日前儘早付款。其後請於保單查詢系統(PES)查閱已繳款項紀錄。如系統並無紀錄,請致電保險及理財顧問熱線跟進。
請注意,友邦香港(AIA)提醒,切勿以網上銀行電子轉帳方式轉入至友邦之銀行帳戶,有可能導致無法入賬。