為讓客戶於繳費通知書及寬限期滿通知書上可以一目了然知悉應繳之保費金額及相關資訊,香港友邦現已推出新版本的通知書。
此次更新版本的主要變動總結詳情如下:
1、在繳費通知書上,【保費及保費征費總額】位於右邊同欄的首位,這金額是客戶於保費到期日應繳付之總保費金額,計算方法如下:
總保費金額=今期保費+今期保費征費+逾期保費征費(如適用)-其他折扣或回贈
此外,【總新保費】一詞已更新為【保費】,代表凈保費金額,即尚未包括保費征費及任何折扣或回贈。
2、通知書上亦增設【AIA Vitality健康程式】之續會提示訊息。如繳費通知書上的賬單日期為【AIA Vitality健康程式】會籍周年日前60日至會籍周年日後45日期間,而客戶尚未繳交續會會費,繳費通知書將顯示以下訊息,提示會員繳付會費以避免會籍終止。
以下是續會提示訊息的樣本以供參考。