01、什麼是個人療程管理？
個人療程管理包括：
覆核診斷、推薦額外診斷性檢查、諮詢世界頂尖專家、建議個人化治療方案，監督實施，並提供至少三個月的持續醫療支援。
患者經常會被鋪天蓋地的資訊、互相矛盾的治療建議和不同的治療方法等所困擾。 Medix的專業團隊會為您在問題、障礙和疑惑的迷宮中導航。
我們資深醫學專家，只會以您的健康為中心，他們會客觀而深入地了解您的醫療個案，並且確保您選擇並獲得現有最好的醫療護理。
Medix的客戶可獲得專屬多學科醫療團隊的支持，該團隊由頂尖專家諮詢指導。他們都是各自領域的一流專家,經由我們獨立的研究部門按一系列準則嚴格挑選，另外，我們的團隊也包括護士和全年無休的專屬客戶服務中心。
02、這項服務包括哪些內容？
在初步接觸並簽署Medix同意書後，我們會為客戶整合一個專屬的個人療程管理團隊，該團隊由資深個案管理主任醫生和醫療協調註冊護士組成。
該團隊會協助收取所有相關醫療信息，例如檢查結果、影像、會診報告及小結等。這些信息均會被仔細覆核，必要時，客戶還可能被轉介做進一步檢查。
及後，個案會交由多名相關領域的頂尖專家作多學科討論，再建議一個最適切的治療方案。
03、服務流程
組建個人療程管理團隊：一名資深個案管理主任醫生和一位醫療協調註冊護士；收集醫療檔案、檢查結果、影像資料、醫療記錄等等；重新評估信息和覆核病情,必要時轉診做進一步檢查。
頂尖專家會診；由多學科團隊重新評估醫療個案；由Medix專家覆核所有檢查結果，包括放射學和化驗檢查；設計建議治療方案；撰寫全面的治療方案以確保客戶得到最佳治療；轉診至頂尖醫療團隊進行治療；按需要與治療團隊保持溝通。
協調和幫助實施治療方案；監督醫療質量和效果；持續個人化支援和醫療資訊，全年無休；康復和回歸日常生活的全程指導；按要求提供書面臨床總結以備將來之用。
為什麼選擇Medix？
廣博的全球網路
Medix與全球3000多名頂尖專家和1500多間優秀醫療機構保持良好關係。
不斷更新
Medix研究部一直保持與最新醫學發展、頂尖專家、醫院和臨床試驗同步向前。
內部監督
Medix的建議並非由單一醫生或一次性的諮詢所得。每個個案都由不同領域專家所組成的跨學科團隊有規律地實時討論，他們密切合作以獲得準確的醫學結論。為達到多重保障，整個過程由具備醫療質量保證經驗的醫療總監進行內部監控。
勇氣
Medix無懼做艱難決定、給予明確建議，更勇於為您爭取我們認為是最好的。
持續監督
我們的服務遠遠不止是第二醫療意見。10-15名醫生參與管理和評估每個個案，部分醫生會隨時與主診醫生保持聯繫以持續觀察和監督治療方案的實施。
個人化
沒有兩個完全一樣的個案，我們堅持把每名患者和醫療狀況視為一個個獨特及唯一的個體對待。這種態度決定了我們評估個案的觀點，以及我們與患者之間的個人互動。
服務時間
Medix的客戶服務中心隨時為您服務，全年無休。
客觀性
Medix提供的醫學意見和建議均按專家評估、臨床經驗和研究部門主導，不受任何外在影響和商業利益干擾。我們的醫生絕不會偏向任何醫院或某一治療方向，他們僅重視促進患者的健康。
成果
Medix的出色數據證實我們為患者的生命帶來重大改變：我們修正了20%患者診斷；43%的個案，我們提供了更適切的治療方案，並能建議替代方案；55%患者避免了不必要的醫療程序、影像檢查和入侵性診斷檢查。
04、常見問題
簽署同意書後，您的專案護士會儘快與您聯絡並開始服務。 Medix團隊會竭盡所能為您創造最大的便利，並全程給予支援。
為什麽Medix的個案管理主任一般是內科醫生或兒科醫生？
內科醫生和兒科醫生受過應對各種醫學領域問題的培訓，從而造就其廣泛的醫學視野和經驗。這些醫生習慣於整合來自無數專家的建議並加以協調以助作出最好的醫療決策。
為什麽Medix要覆核患者的放射學檢查？
醫學影像是現今醫療管理不可或缺的一環，它對於精確診斷意義重大。因此，放射學檢查的誤讀可以導致錯誤診斷和不當治療。我們經常覆核放射學影像是為了避免錯誤解讀影像信息，也同時彌補放射科專家一般並不完全了解患者的全部臨床狀況，只能通過一個有限的角度解讀影像的不足。所有的放射學覆核都是由相關領域的頂尖放射科專家和個人療程管理主任合作進行的。
根據我們的經驗以及醫學文憲證明，有很多案例，額外的放射科覆核都能提供影響最終診斷和治療方案決策的額外信息。
為什麽要簽署知情同意書和醫療機密授權書？
個人醫療信息是高度敏感和機密的，所以必須得到患者同意才能把其醫療記錄發送給其他醫療人員。醫療機密授權書允許Medix與世界各地的專家分享您的醫療信息，並就您的診斷和推薦療法向他們諮詢。簽署知情同意書表示您了解Medix服務，以及您希望繼續這個服務過程。
若有更多問題，請留言至Medix美迪生官方微信。
05、Medix獨家和友邦合作個人療程管理？
由 Medix* 提供的個人療程管理服務推出短短 5 個月就已經幫助了我們很多客戶。這個由全球超過 3,000 位頂尖醫療專才支援的個人化服務是獨家提供給 AIA 指定高端醫療產品的客戶，可以幫助他們得到正確診斷及治療。
當張先生髮現他需要緊急手術時，他的第一本能反應是去北京。 Medix 介入, 迅速找到了香港最合適的外科醫生為他進行該手術，並負責所有的協調工作。第二天早上，張先生順利進入手術室，他說：「我覺得是上帝為我帶來了守護天使」
*Medix 乃獨立第三方專門提供個人療程管理的專業顧問
關於Medix
Medix美迪生於2006年成立，是一間提供全球領先、創新、高質量醫療管理方案的國際公司。 Medix分別在倫敦、香港、上海、新加坡和特拉維夫設立總部，服務客戶群超過300萬，遍布全球90多個國家。Medix為全球醫療和人壽保險公司、金融集團、大型企業和政府機構，在醫療領域帶來重要的附加價值，協助他們從醫療支付者轉變為真正的醫療管理者。
資料來源：Medix官方網站
